常見問題

 

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Q1.將型錄發布到本網站，需要費用嗎?

  • A:是需要的。

Q2.我可以不下載APP就看到廠商型錄嗎?

  • A:可以的。可直接在瀏覽器鍵入http://tw.taiwanebooks.com網址，即可閱讀站內所有公開書籍。

Q3.加入網站會員和不加入有何差異?

  • A:加入會員可以閱覽會員專屬的刊物，可享有非會員沒有的特別優惠，請大家光臨本網站先加入會員，會有不定期的特別會喔。

Q4.我的型錄只給特定的人看，平台有鎖定的功能嗎?

  • A：本站有特別位專屬刊物特別設計的"ID/PASS"功能，您可以告知管理員您的這本書要鎖ID，並提供帳號密碼，即可完成鎖定。再請您提供帳號密碼給特定對象，即可運用本站"ID/PASS"功能，解鎖並閱讀鎖定刊物。

Q5.刊物是外語版可以放到平台上供閱覽嗎?

  • A：沒問題，我們的APP是多語系發佈，支援繁體中文、簡體中文、英文和日文。譬如：歐美人士可以下載英語版的走讀台灣ebooks APP。

Q6.我要如何購買網路上商品呢?

  • A: 請下載訂購單， 然後傳真至 886-2-2738-7156 或 E-mail 至 Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它， 再轉帳或劃撥購物金額至下列戶頭即可。 未來更會有網路購物平台推出，讓你心動可以馬上行動唷!
  • 轉帳帳號: 第一銀行和平分行 176-10-010285 戶名: 宏馬數位科技股份有限公司。

Q7.不滿意我可以退貨嗎?

  •  A: 如對商品不滿意，在包裝保存完整狀態下，請於7日鑑賞期內於來電辦理退貨申請。每次購物有一次免費退還，但是退貨後購買金額若不到達 NT$2,000 需負擔寄送運費。為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨，商品優惠恕無法合併訂單計算。